lunes, 11 de mayo de 2015

Las 6 W del mensaje

Tengo seis honestos sirvientes.
 Ellos me enseñaron todo lo que sé. 
Los llamo Qué, Cuándo, Dónde,  Por qué, Cómo y Quien.


La frase fue acuñada en 1902 por Rudyard Kipling, en su trabajo Just do Stories. Kipling, autor de numerosos relatos, poesías y novelas (entre ellos El Libro de la Selva), fue quien alumbró los principios de las seis W.

El motivo de esta entrada, es presentar el modelo de las 6W con el fin de optimizar nuestras comunicaciones. En la escuela producimos muchas informaciones: contamos un hecho, convocamos a eventos o reuniones, invitamos a distintas actividades, comunicamos una actividad pedagógica, una salida, un viaje. Cuántas veces, después de mandar una comunicación nos llega una pregunta sobre algún dato que debería haber estado, pero que omitimos poner.

La propuesta no es anular las preguntas de nuestros interlocutores, sino crear comunicaciones claras con una buena gestión del contenido.

Las 6 W es un modelo básico para la redacción y presentación de noticias y es una buena técnica para elaborar un relato coherente y contar la historia completa. 

Las 6W actúan también como lista de verificación, es decir, podemos asegurarnos que el contenido de la nota contiene la información importante,  si cada pregunta obtiene una respuesta basada en un dato.

En la siguiente infografía podrán acceder a las 6W. 

Los invito a que revisemos como comunicamos...!



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